1、接待日常業主來電、來訪，受理各類服務事宜；

2、接待業主咨詢及投訴處理，并做好跟蹤及回訪；

3、辦理業主裝修、入住手續，對前臺各類問題進行梳理、匯總等；

4、協助組織小區業主活動；

5、完成部門安排的各類臨時性任務。